A partir de agora, a Ouvidoria Municipal também atende pelo telefone 162. Por meio do tri dígito, será possível registrar sugestões, solicitações, reclamações, denúncias, elogios e dúvidas.
A migração para o número 162 é feita pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e vai facilitar ainda mais para a população a memorização e a utilização dos serviços da Ouvidoria, que continua a atender normalmente, por telefone, e-mail, presencialmente ou pelo site http://olimpia.eouve.com.br.
O 162, além de todos os outros meios, é canal direto e permanente de comunicação entre a Prefeitura e o cidadão. O órgão atua no diálogo entre o morador e a administração pública, de modo que as manifestações decorrentes do exercício da cidadania provoquem a contínua melhoria dos serviços públicos prestados.
A divisão de Ouvidoria está localizada no prédio do Gabinete Executivo, na Praça Rui Barbosa, 54 – Centro. O telefone de contato é (17) 3279-2727.
