Curso gratuito de Olímpia ensina a receber bem o turista
Cidade Anfitriã tem primeira turma na segunda-feira (16) e dá certificado a quem concluir; vagas abertas a moradores e profissionais
Da Redação — Quem atende turistas em Olímpia, e também quem não trabalha com turismo, pode aprender a receber melhor o visitante em um curso gratuito. A primeira turma está prevista para começar na segunda-feira (16), às 14 horas, na sede da Secretaria de Turismo.
O Cidade Anfitriã quer formar os chamados “Anfitriões de Olímpia”. Segundo a Secretaria de Turismo, que coordena o programa, a proposta é incentivar a hospitalidade, qualificar quem atende o turista e criar uma cultura de acolhimento no destino.
O programa é permanente e está previsto na Lei Municipal nº 5.403/2026. Novas turmas serão abertas conforme a procura.
Quem pode participar
O curso é aberto a trabalhadores e empreendedores do turismo, do comércio e dos serviços, a servidores públicos, a profissionais da educação e a qualquer morador interessado. A ideia é preparar todos os que têm contato com visitantes, direta ou indiretamente.
O que o curso ensina
As aulas tratam de bom atendimento, informação turística, valorização da identidade local e prestação de serviços de qualidade, com atenção ao atendimento humanizado, inclusivo e acessível.
O programa segue os princípios dos Destinos Turísticos Inteligentes (DTI) e dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da Agenda 2030, da ONU, com incentivo ao consumo consciente, ao respeito à diversidade e à gestão participativa.
Os cinco eixos do programa
- capacitação em hospitalidade turística: desenvolve habilidades para receber e orientar os visitantes;
- comunicação e mobilização social: mostra à população a importância da hospitalidade e reforça o sentimento de pertencimento;
- certificação e reconhecimento: valoriza quem concluir a formação;
- monitoramento e inteligência turística: acompanha indicadores, pesquisas e avaliações da experiência dos visitantes;
- engajamento comunitário: incentiva a participação popular.
Certificado ao final
Quem concluir a capacitação recebe a Certificação de Anfitrião de Olímpia. O documento é concedido apenas à pessoa física que participar e cumprir os requisitos da formação.
Serviço
- o quê: curso gratuito Cidade Anfitriã;
- quando: primeira turma na segunda-feira (16), às 14 horas;
- onde: sede da Secretaria de Turismo;
- quem pode participar: trabalhadores, empreendedores, servidores, profissionais da educação e moradores em geral;
- informações: WhatsApp da Secretaria de Turismo, (17) 93300-9824.
