Golpistas usam nome do Hot Beach para aplicar golpes com falsas reservas

DA REDAÇÃO — O Hot Beach Parques & Resorts, em Olímpia, emitiu um alerta sobre o aumento de perfis falsos que estão se passando pela marca nas redes sociais, com o objetivo de aplicar golpes em consumidores. Nos últimos dias, ao menos seis famílias relataram prejuízo após realizarem pagamentos via PIX para supostas promoções de hospedagem. Nenhuma delas recebeu confirmação de reserva.

Os golpistas criam contas falsas no Instagram, sites e até usam números de WhatsApp, imitando os canais oficiais da rede, inclusive com uso indevido de fotos e vídeos retirados do perfil original. Em um dos casos, o perfil falso identificado foi o @hotbeach__, vinculado ao site hotelhotbeach.com.br e ao telefone (17) 2018-2094. Após denúncias, o conteúdo foi retirado do ar, mas uma nova conta similar, @hoteishotbeachofc, permanece ativa.

Segundo a gerente de Marketing do Hot Beach, Marcela Lacerda, o mesmo golpista pode estar por trás dos diferentes perfis. “Na semana passada detectamos um perfil falso, após sermos contactados por vítimas do golpe. Denunciamos à Meta e conseguimos derrubá-lo. Mas nesta semana detectamos outro perfil muito semelhante, o que nos leva a suspeitar que tenha sido criado pela mesma pessoa”, afirmou.

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Diante dos casos registrados, o Hot Beach adotou medidas legais, incluindo boletim de ocorrência e comunicado fixado em seus canais oficiais. A recomendação é para que os consumidores desconfiem de promoções recebidas por mensagens privadas e sempre verifiquem a autenticidade do perfil ou site antes de realizar qualquer pagamento.

Canais oficiais do Hot Beach

Todas as vendas de diárias, ingressos e pacotes devem ser feitas exclusivamente pelos canais oficiais da empresa:

• Instagram: @hotbeach.oficial e @resortshotbeach

• Facebook: facebook.com/HotBeachOlimpia

• Site: www.hotbeach.com.br

• Telefones: (17) 3279-1111 e 0800 000 2521

• E-mail: [email protected]

Golpes digitais aumentam no turismo

A prática de perfis falsos se intensifica em períodos de férias ou grandes promoções. Os golpistas se aproveitam da popularidade de destinos turísticos como Olímpia para criar armadilhas digitais. O Hot Beach pede que o público denuncie perfis suspeitos e compartilhe o alerta para evitar novas vítimas.