Prefeitura transfere Atendimento ao Cidadão para a Secretaria de Gestão

DA REDAÇÃO — O Atendimento ao Cidadão para serviços ligados à Secretaria de Planejamento e Finanças passou a funcionar na sede da Secretaria de Gestão, na Rua 9 de Julho, 1054, no Centro. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h.

O serviço deixa o prédio do Poupatempo e volta a ser centralizado na região central, com foco em protocolos, orientações e emissões relacionadas a tributos e cadastros municipais.

Além do atendimento presencial, o protocolo pode ser solicitado pelo e-mail [email protected].

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O que muda no atendimento

O setor recebe e dá andamento a protocolos. Parte das solicitações é atendida no ato. Outras exigem análise técnica e prazo para resposta. Há demandas que dependem de documentação básica, informada no momento do protocolo.

A centralização no Centro busca facilitar o acesso de moradores e empresas a consultas, orientações e emissões.

IPTU Digital e tributos

A mudança beneficia contribuintes com dificuldades para acessar o IPTU Digital, o ISS Fixo e a Taxa de Licença. No local, é possível emitir guias impressas quando não houver acesso pelos canais digitais.

O vencimento da parcela única à vista, com desconto, está marcado para 10 de fevereiro. As guias parceladas serão liberadas depois, com a primeira parcela em 10 de março de 2026.

Denúncias e autorizações

No atendimento também podem ser registradas denúncias de mato alto em imóvel particular, descarte irregular de entulho, uso indevido de calçadas, irregularidades de empresas e pedidos ligados a eventos, comércio eventual, ambulantes e publicidade. O setor recebe ainda recursos contra autos de infração e multas.

Serviços disponíveis

Entre os serviços oferecidos estão orientações e emissão de IPTU Digital; isenção de IPTU e programas FIC Verde e Animal Amigo; emissão de ITBI, ISS e outras taxas; notas fiscais avulsas; reenquadramento no Simples Nacional; segunda via de carnês; consulta e renegociação de débitos; atualização de boletos vencidos; compensação de pagamentos; e emissão de certidões diversas.

Também é possível criar e atualizar o Cadastro de Contribuinte, alterar dados de proprietários e imóveis e atualizar informações cadastrais.

Serviço

Atendimento ao Cidadão – Secretaria de Gestão
Endereço: Rua 9 de Julho, 1054 – Centro
Horário: segunda a sexta-feira, das 9h às 16h
E-mail para protocolo: [email protected]
Órgão: Prefeitura da Estância Turística de Olímpia